FAQ
Meest gestelde vragen en antwoorden over domein, hosting & email.
Na uw aanvraag gaan de we aangevraagde services instellen. U ontvangt de instellingen en de gegevens hiervan in een email. Hier kunt u tevens mee inloggen in onze klanten administratie systeem waar u uw services kunt beheren. Na betaling worden de services actief. In ons klantensysteem kunt u als nodig ook een ticket voor support aanmaken. Of u kunt ons simpelweg op een van de andere manier contacten.
Jazeker, een domeinnaam is iets waarvan wij vinden dat dat uw eigendom moet zijn. Bij bijvoorbeeld een website is dit uw extensie van uw fysieke bedrijf om online vindbaar te zijn.
Wij registreren de domeinnaam voor u, en deze wordt zichtbaar in uw klantomgeving.
Hier kunt kunt u de domeinnaam beheren en indien gewenst zelfs verhuizen.
Normaal vereist een website niet zoveel opslag en is het hoofdzaak om deze omvang klein en snel te houden. Echter in geval dat uw maximale opslag bijna bereikt is krijgt u een email om u hiervan te attenderen. U kunt ruimte vrijmaken of uw hosting plan upgraden. Doet u niets en de maximale opslag wordt overschreden krijgt u automatisch de volgende GB toegewezen voor 2,5 euro.
Jazeker, wij verzorgen voornamelijk WordPress websites voor onze klanten. Maar we weten dat iedereen zijn eigen behoeften heeft. Voornamelijk onze doe het zelf klanten willen graag de mogelijkheid hebben om verschillende software pakketten te installeren. Wij hebben onze server voorzien van Softaculous, dit is software die u instaat stelt met enkele klikken allerlei verschillende soorten software te installeren waar u gebruik van wilt maken.
FAQ
Meest gestelde vragen en antwoorden over websites.
Na uw aanvraag plannen we een gesprek in om even kennis te maken. Vervolgens nemen we alles door wat van belang is voor uw website. Het van uw website en wat voor functies die moet hebben.
Na ons gesprek ontvangt u een overeenkomst tot samenwerking, die opsomt wat we besproken hebben. De dingen die wij voor u gaan verzorgen, wat u moet verzorgen en wat het punt van oplevering van de website is. Nadat wij deze ondertekend retour ontvangen hebben plannen uw werk in en gaan we beginnen met het maken van uw website.
Jazeker, een domeinnaam is iets waarvan wij vinden dat dat uw eigendom moet zijn. Bij bijvoorbeeld een website is dit uw extensie van uw fysieke bedrijf om online vindbaar te zijn.
Wij registreren de domeinnaam voor u, en deze wordt zichtbaar in uw klantomgeving.
Hier kunt kunt u de domeinnaam beheren en indien gewenst zelfs verhuizen.
Hoe lang het proces duurt tot oplevering van de website is afhankelijk van een aantal zaken. Bijvoorbeeld de omvang van het project en of wij de content op een tijdige manier ontvangen. De normale duur tot oplevering is algemeen gezien tussen de 1 a 2 weken.
Ja, wij zijn er om u te ondersteunen, ook na oplevering van uw website. Tijdens het maken van de website hebben wij regelmatig contact om de website naar uw wensen op te leveren. Mocht er na oplevering toch iets zijn wat u gewijzigd wilt hebben kunnen wij dit verzorgen. Kleine aanpassingen/ updates doen we direct gratis, zijn het grotere zaken bespreken we de kosten hiervan tijdens de aanvraag. U bent ook altijd zelf in staat om wijzigen door te voeren op uw website.
Jazeker, wij bouwen de website voor u en dit is uw eigendom. U heeft volledige toegang en controle om te doen wat u wilt. U kunt alle inhoud zeer eenvoudig updaten nadat de website is opgeleverd. Hoe dit moet leggen wij uit na oplevering van de website. Wij raden u aan om het security en onderhoud pakket erbij aan te schaffen zodat u geen omkijken meer heeft naar de technische zaken omtremt uw website. Hierdoor is uw website altijd beveiligd en up to date.
Ja wij hebben toegang tot duizenden website templates. Wilt u gebruik maken van een template kunnen dit verzorgen voor u. Normaal adviseren wij om door middel van templates inspiraties op te doen en te bepalen hoe u wilt dat uw website eruit gaat zien en welke functionaliteiten deze moet hebben, Wij bouwen normaal gesproken de website van niets op tot het gewenste resultaat. Hiervoor gebruiken we normaal het thema Hello Elementor of Kava.
Wij raden niet aan om licenties op te zeggen voor uw website. Dit resulteert in plugins die blijven functioneren maar niet meer kunnen worden geüpdatet. Het niet updaten heeft als gevolg dat uw site vatbaar word voor beveiligings- issues.
Wij gebruiken altijd zo min mogelijk plugins die licenties vereisen. Standaard maken wij gebruik van Elementor Pro en de Crocoblock plugin collectie. Hiermee heeft u toegang tot bijna alles wat u nodig heeft op uw website. Mochten er toch bepaalde plugin zijn die u speciaal nodig heeft verzorgen wij deze voor u.
Het gebruik maken van veel plugins van verschillende ontwerpers levert ook beveiligings- issues met zich mee.
FAQ
Meest gestelde vragen en antwoorden over webshops.
Na uw aanvraag plannen we een gesprek in om even kennis te maken. Vervolgens nemen we alles door wat van belang is voor uw website. Het van uw website en wat voor functies die moet hebben.
Na ons gesprek ontvangt u een overeenkomst tot samenwerking, die opsomt wat we besproken hebben. De dingen die wij voor u gaan verzorgen, wat u moet verzorgen en wat het punt van oplevering van de website is. Nadat wij deze ondertekend retour ontvangen hebben plannen uw werk in en gaan we beginnen met het maken van uw website.
Jazeker, een domeinnaam is iets waarvan wij vinden dat dat uw eigendom moet zijn. Bij bijvoorbeeld een website is dit uw extentie van uw fysieke bedrijf om online vindbaar te zijn.
Wij registreren de domeinnaam voor u, en deze wordt zichtbaar in uw klantomgeving.
Hier kunt kunt u de domeinnaam beheren en indien gewenst zelfs verhuizen.
Hoe lang het proces duurt tot oplevering van de webshop is afhankelijk van een aantal zaken. Bijvoorbeeld de omvang van het project en of wij de content op een tijdige manier ontvangen. De normale duur tot oplevering is algemeen gezien tussen de 1 a 2 weken.
Ja, wij zijn er om u te ondersteunen, ook na oplevering van uw website. Tijdens het maken van de website hebben wij regelmatig contact om de website naar uw wensen op te leveren. Mocht er na oplevering toch iets zijn wat u gewijzigd wilt hebben kunnen wij dit verzorgen. Kleine aanpassingen/ updates doen we direct gratis, zijn het grotere zaken bespreken we de kosten hiervan tijdens de aanvraag. U bent ook altijd zelf in staat om wijzigen door te voeren op uw website.
Nee u kunt zoveel producten toevoegen als u zelf wilt.
Jazeker, deze functionaliteit kenmerkt een webshop. In ons All inclusieve webshop pakket verzorgen wij ook het instellen van betalingen.
Ja wij hebben toegang tot duizenden website templates. Wilt u gebruik maken van een template kunnen dit verzorgen voor u. Normaal adviseren wij om door middel van templates inspiraties op te doen en te bepalen hoe u wilt dat uw website eruit gaat zien en welke functionaliteiten deze moet hebben, Wij bouwen normaal gesproken de website van niets op tot het gewenste resultaat. Hiervoor gebruiken we normaal het thema Hello Elementor of Kava.
Wij raden niet aan om licenties op te zeggen voor uw website. Dit resulteert in plugins die blijven functioneren maar niet meer kunnen worden geüpdatet. Het niet updaten heeft als gevolg dat uw site vatbaar word voor beveiligings- issues.
Wij gebruiken altijd zo min mogelijk plugins die licenties vereisen. Standaard maken wij gebruik van Elementor Pro en de Crocoblock plugin collectie. Hiermee heeft u toegang tot bijna alles wat u nodig heeft op uw website. Mochten er toch bepaalde plugin zijn die u speciaal nodig heeft verzorgen wij deze voor u.
Het gebruik maken van veel plugins van verschillende ontwerpers levert ook beveiligings- issues met zich mee.
FAQ
Meest gestelde vragen en antwoorden over Security & Maintenance.
Na uw aanvraag krijgt u een email van ons om ons te voorzien van de benodigde informatie om deze service op te zetten. Zodra wij deze informatie hebben ontvangen gaan wij aan de slag voor u.
U ontvangt inloggegevens van ons klant administratie systeem waar u uw diensten kunt beheren.
Zijn er tijdens de setup nog vragen dan nemen wij contact met u op. Zodra de setup is afgerond ontvangt u bevestiging hiervan.
Ja in de administratie kunt u uw pakket opzeggen op elke gewenst moment. Ons abonnement is maandelijks opzegbaar en loopt van de 3 van de maand tot de 3 van volgende maand.
Hiervan krijgen wij dan bericht van van ons beveiligingssysteem. Wij reageren hier dan direct op en zorgen dat uw website zsm weer in de oude staat online is. Wij gaan ook onderzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren en voorkomen dat dit nogmaals gebeurd. Als u geen security en onderhouds pakket heeft en u vermoed dat uw website is gehackt neemt u dan contact met ons op en wij reageren zsm.
Als u ons security en onderhouds pakket heeft worden wij hiervan op de hoogte gesteld. In vele gevallen wordt dit automatisch verholpen. Gaat dit niet automatisch gaan wij er direct aan werken om uw website virus of malware vrij te maken. Als u geen security en onderhouds pakket heeft en u vermoed dat uw website een virus of malware heeft neemt u dan contact met ons op en wij reageren hier zo snel mogelijk op.
FAQ
Most gestelde vragen en antwoorden over Search Enginge Optimalisatie.
Na uw aanvraag krijgt u een email van ons om ons te voorzien van de benodigde informatie om deze service op te zetten. Zodra wij deze informatie hebben ontvangen gaan wij aan de slag voor u.
U ontvangt inloggegevens van ons klant administratie systeem waar u uw diensten kunt beheren.
Zijn er tijdens de setup nog vragen dan nemen wij contact met u op. Zodra de setup is afgerond ontvangt u bevestiging hiervan en vragen wij om een passend tijdstip om u te begeleiden door uw website om te laten zien hoe u deze nog verder kunt verbeteren.
Ja, dit is dan ook de reden waarvoor u dit doet. Een goed ontwikkelde SEO strategie kost tijd om zijn vruchten af te werpen. U moet ook niet vergeten dan uw concurrenten misschien ook al een goede strategie hebben en dit al langer doen. Dus het is geen instant fix
Ja wij helpen graag waar nodig. Als SEO in ingesteld en u wilt gebruik maken van SEA zetten wij dit graag voor u op. Wij kunnen bijvoorbeeld ook landingspagina’s maken voor uw campagnes. Neemt u contact op voor meer informatie.
FAQ
Meest gestelde vragen en antwoorden over Design.
Na uw aanvraag nemen we contact met u op om te onderzoeken wat u in gedachten heeft. Als duidelijk is wat word verwacht plannen wij het werk in en gaan we aan de slag. Wij werken aan sommige eerste ideeën en overleggen en bespreken deze. Op basis hiervan werken we naar het gewenst resultaat.
Ja deze zijn voor u gemaakt en die kunt u dus gebruiken waar u wilt en zo vaak u wilt.
Ja u kunt de bestanden bewerken. We zenden u de bestanden in de extensie hoe u ze nodig heeft maar ook het originele bestand. Hiermee kunt u doen wat u wilt.
Dit is belangrijk omdat iedereen een website wilt die snel laad. Bijvoorbeeld uw bezoekers van de website maar ook zoekmachines die uw site indexeren, die geven voorrand aan sites die snel laden.
Als voorbeeld u heeft een website met 10 grote fotobestanden van 500kb, dit is bijna 5MB. Door deze foto’s goed te verwerken kunt u ongeveer 90% van de bestandsgroote besparen en waardoor dit niet geladen hoeft te worden. U begrijpt uiteraard dat dit een zeer positief effect heeft op de laadsnelheid van uw website.